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TECHNICIEN HOT LINER H/F

interim - Annonce Trinôme

Aubagne

Alta Rocca - Bâtiment F, 2 eme étage - 1120, route de Gémenos - 13400 Aubagne agence.aubagne@trinome.fr
interim

TRINÔME l'agence RH est une entreprise indépendante spécialisée dans l'intérim et le recrutement CDI / CDD.

Notre agence d'Aubagne recrute pour l'un de ses clients, un(e) Technicien(nne) HOTLINER/ HELPDESK F/H.

Vos missions seront les suivantes :

- Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies,

- Développement de matériel et upgrade

- Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel),

- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l’envoi sur place d’un technicien si nécessaire,

- Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,

- Changer ou réparer les éléments défectueux,

- Effectuer les tests de fonctionnement,

- Renseigner les supports de suivi d’intervention et les transmettre au service concerné

Profil recherché :

- Formation : DUT Informatique; BTS Informatique de gestion

- Anglais indispensable

- Maitriser des logiciels de bureautique et des logiciels de gestion

- Personne rigoureuse, organisée réactive autonome et polyvalente

Caractéristiques du poste :

- Mission en intérim

- Démarrage au plus tôt

- Basé à Signes

- Salaire en fonction du profil et de l'expérience

Pour postuler envoyez vos CV à jour par mail.

Trinôme l'agence RH est une entreprise locale indépendante spécialisée dans l'intérim et le recrutement CDI/CDD.

Certificats :


Permis B exigé

Annonce Trinôme

REF : AUB53247

Lieu : SIGNES

Durée : 1 mois

Expérience : 1-3 ans

Horaires : 37.50 H

Salaire : selon profil

Nb de postes : 1

Début du contrat : dès que possible

Qualifications : Employé / opérateur / ouvrier spécialisé

Agence : Aubagne